En esta sección, explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que proporciona cuando utiliza nuestro sitio web. Es importante que revise esta política para comprender cómo manejamos su información personal y sus derechos al respecto.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Le informamos que los datos que proporcione serán tratados para los siguientes fines:
- Gestionar los servicios prestados a través de este Portal de Internet.
- Mantenerlo informado sobre las actividades, productos y servicios de Call Me Rent Car.
- Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de venta o prestación de servicios y consultas relacionadas con el pedido del producto/servicios solicitados a través de la WEB.
- Atención al cliente.
- Gestionar la relación entre las partes, así como la inscripción y mantenimiento de la suscripción en la WEB como Usuario.
Asimismo, de acuerdo con lo establecido en el RGPD, se lleva un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus fines, las actividades de tratamiento realizadas y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
La información personal no podrá ser utilizada para fines distintos a los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil.
LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La legitimidad para el tratamiento de sus datos se basa en:
- El consentimiento dado por el Usuario al aceptar esta Política y la casilla correspondiente.
- Interés legítimo para responder a solicitudes o consultas planteadas a través de los diversos medios de contacto.
- El Usuario ha proporcionado sus datos personales en el contexto de una relación contractual o precontractual para la atención de su solicitud y/o consulta y, por lo tanto, su tratamiento es necesario para el mantenimiento de esta relación.
- Consentimiento del Usuario al registrarse.
- Obligaciones legales aplicables del Titular que requieren el tratamiento de datos personales de acuerdo con los servicios prestados o aquellos relacionados con asuntos fiscales.
- El Usuario puede, en cualquier momento, revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso, la retirada de estos consentimientos condicionará la prestación del servicio y/o la ejecución de contratos con el Titular.
DATOS PERSONALES PROCESADOS Y ORIGEN
Los datos personales que procesamos son de carácter identificativo y han sido proporcionados por el propio Usuario al completar el formulario de contacto, enviar correos electrónicos o utilizar las funcionalidades ofrecidas en el sitio web.
El uso de las secciones de contacto, el llenado de formularios y/o funciones ofrecidas en el Portal es voluntario. Sin embargo, el llenado de ciertos campos del formulario o su facilitación mediante el uso de otras funcionalidades son necesarios para atender y gestionar adecuadamente su solicitud, por lo que la negativa del Usuario a proporcionar la información requerida impedirá al Titular atenderla y gestionarla adecuadamente.
El Usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y completos. Los datos serán cancelados, eliminados o bloqueados cuando sean inexactos, incompletos o ya no sean necesarios o relevantes para su finalidad, de conformidad con la legislación vigente. Si los datos personales proporcionados son de un tercero, el Usuario garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para proporcionar sus datos para los fines mencionados. También garantiza que los datos proporcionados son exactos y están actualizados, siendo responsable de cualquier pérdida o daño, directo o indirecto, que pueda derivarse como resultado de un incumplimiento de esta obligación. El Usuario se compromete y es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, comprometiéndose a mantenerlos actualizados.
DATOS PERSONALES PROCESADOS Y ORIGEN
De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD y la LOPDGDD, solo las personas mayores de 14 años pueden dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de manera lícita. Solo las personas mayores de 14 años pueden proporcionar datos personales en este sitio web. En el caso de menores de 14 años, el consentimiento de sus padres o tutores es una condición obligatoria para el tratamiento de sus datos personales.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras permanezca registrado en el servicio, mientras se mantenga la relación comercial, mientras el Usuario no solicite su eliminación, o durante el plazo legal establecido. También podrán ser retenidos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.
Si el Usuario retira su consentimiento o ejerce los derechos de oposición o supresión, sus datos se mantendrán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de datos personales. En ningún caso condicionará la prestación del servicio y/o la ejecución de contratos con el Titular.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, de acuerdo con el nivel de seguridad apropiado al riesgo de los datos recopilados, para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del Tratamiento, quien se compromete a informar y asegurar mediante una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, colaboradores y cualquier persona a quien haga accesible la información.
TRANSFERENCIAS Y DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales se comunicarán en los casos legalmente previstos, por ejemplo, a Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles al Titular o cuando sea necesario para cumplir con los fines del tratamiento indicados anteriormente o para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?
El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos o no tratando datos personales que le conciernen. El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, cuando proceda, solicitar su eliminación cuando, entre otras razones, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. En ciertas circunstancias, el Usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los mantendremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. En ciertas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos, de modo que el responsable detendrá el tratamiento de los datos, salvo por razones legítimas imperiosas, o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. En aquellos casos en que sea legalmente apropiado, tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen que estamos tratando y almacenarlos en un dispositivo propio.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas enviando una comunicación escrita acompañada de una fotocopia de su DNI para acreditar su identidad, con la referencia “Derechos RGPD” a la dirección Verge de Montserrat, 257, 08820, BARCELONA, Prat de Llobregat o a la dirección de correo electrónico: rentcarcallme@gmail.com.
Asimismo, le informamos que puede dirigir cualquier tipo de queja relacionada con la protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datoswww.agpd.es, la Autoridad de Supervisión Española.